發表時間:2023-09-18 17:24:01 點擊:0
疫情不但給經濟帶來了不好的影響,對于養老機構更是如此。老年人本身抵抗能力差,更容易感染,而且他們往往有多種基礎疾病影響疫苗接種,除此之外,一部分老年人更是因為恐懼而造成心態差,情緒焦慮,這些現象都導致了養老機構入駐率下降,那么在這種情況下,要如何消除老人疑慮,提升疫情期間養老機構服務呢?
1. 及時消殺
想要保持干凈整潔的環境,養老機構需要每天打掃并開窗通風,如果外面空氣較差,可以直接紫外線消毒;對于老人們經常接觸的那些物品,需要用酒精進行擦拭和消毒;沖馬桶的時候要關閉馬桶蓋,防止噴濺;垃圾及時清理并進行分類。
最基本的衛生質量做好,才會讓老年人更加放心。
2. 科學膳食
在疫情期間,各類物資短缺不及時的現象可能會出現。這種情況下,就需要養老機構及時與供貨商聯系,保證老年人的各類物資充足。
同時,除了要給物資進行多次消殺的程序之外,還要在現狀下給老年人搭配出科學營養的膳食方案,并發到家屬群中,讓子女安心。
3. 上門服務
如果是老年人有慢性疾病需要定期檢查,就需要預約醫生進行上門診療的方式,不讓老年人外出;如果有突發急癥的老年人,由養老機構工作人員陪同撥打急救電話進行就醫,回來之后按照疫情隔離規定進行隔離觀察,并每日跟蹤老年人的健康情況。
4. 及時溝通
在這個特殊的時刻,養老機構的工作人員需要定期與老年人進行交流,跟蹤老年人的心理狀態,并進行心理疏導,因為長期隔離的狀態會使老年人的精神狀況差,情緒也比較抑郁,所以需要與老人解釋相關的政策取得老年人的理解和支持,緩解他們的焦慮、恐懼的心理,保證他們的正常作息習慣。
5. 重視員工
在這種時期,養老機構的工作人員的工作量會突然加大,心理負擔加重,在這種情況之下,養老機構的領導需要積極調節員工的心態,加強員工的待遇,注重員工的心理健康,為入住的老年人提供更好的服務。
好了,這就是關于疫情期間養老機構服務如何開展的相關內容,如果有更多問題,可以咨詢小編微信:wlky01。